日本人が「ヤマトびいき」になるのは現場の力だと思う。

ライバル会社の方がどうのこうのと言うつもりはないけれど、

やっぱりヤマトさんはすごく応対がいい。

記事の中にもあるのだが、今まで積み重ねたブランドと信用は素晴らしいと思う。

わたしもAmazonさんや楽天さん、他のショップもよく利用している。

ヤマトさんを指定すると別途料金をとるショップもあるのだが、

それは注文する側がヤマト指定が多い証拠だとも思う。

以前は時間指定をしていたのだが、

どうも在宅時間を把握してその時間に持ってきてくれていることに

気づいてからは

時間指定をしないでおくと、義母がいる時間に配達してくれるようになっている。

急いでない荷物も多いので

ドライバーさんの都合に合わせて持ってきてくれればそれでいい。

今回時間指定が有料になったりするそうだが、

わたしは全然構わない。

ただ、その有料分をきちんとドライバーの方の残業代に還元してほしい。

ヤマトで巨額の残業代未払いが発覚→ある職員「ニュースになったけど残業代請求しないって誓約書書かされた」
→こんなことにはならないでね

日本人はサービスの対価に対して無料という意識が高い。

良いサービスにはお金を払う。

そして、それを対応者に還元する。

フェアトレードの精神で臨むべきと思う。

Amazonさんがいくらで契約しているかは知らないが、

ここまで圧迫するのなら、自社の配達ルートを持つべきではないでしょうか。

通販が増えたとは言え、

結局そんなに利用しない方にまで均等に料金が上乗せされてしまうのは

ちょっと気の毒にも思います。

まずはいつも配達してくださるヤマトドライバーの方の待遇がよくなりますように。

そしていつものお兄ちゃんが元気に持ってきてくれますように。

ヤマトのドライバーさんいつもありがとう！

https://www.kronekodow.com/
→椎名林檎さんの会社も黒猫堂